Integritetspolicy
Så hanterar vi dina uppgifter.
Du lämnar företagsnamn, organisationsnummer, e-post och telefon när du vill ha en offert. När offerten skickas sparar vi en kopia av den — men bara företagsnamn, organisationsnummer och vad offerten gällde. Din e-post och ditt telefonnummer sparas aldrig i vårt arkiv.
Ansvarig
Level421 ansvarar för uppgifterna.
Har du en fråga om dina uppgifter räcker det med ett mejl eller ett samtal.
Personuppgiftsansvarig
Level421, org.nr 559066-1194
Importgatan 20, 422 46 Hisings Backa
Det här samlar vi in
- Företagsnamn
- Organisationsnummer
- E-postadress
- Telefonnummer
E-post och telefon till en kontaktperson är personuppgifter. Driver du enskild firma är organisationsnumret ditt personnummer.
Ändamål
Uppgifterna används för att svara på din offertförfrågan.
Inget mer än så. Vi säljer dem inte vidare och använder dem inte för marknadsföring.
Ändamål
Ta fram offerten, skicka den till dig och kunna återkoppla om den.
Laglig grund
Berättigat intresse. Du har bett om en offert och vi behöver kontaktuppgifterna för att kunna lämna den.
Lagringstid
Skickade offerter sparas i två år: offertnummer, datum, företagsnamn, organisationsnummer och vad offerten gällde. E-post och telefon ingår inte. Vi loggar ingen kunddata. Offertmejlet ligger kvar i vår e-postlåda.
Mottagare
Uppgifterna går bara dit offerten måste gå.
Fem tjänster kan vara inblandade när du använder Liveoffert. Här är vad var och en får se.
- Resend
Skickar mejlet
Får e-post, företagsnamn, organisationsnummer, telefon och PDF-offerten, samt namn, företag och meddelande när du använder kontaktformuläret. Resend Inc. är ett amerikanskt bolag.
- Vercel
Driver webbplatsen
Uppgifterna passerar Vercels servrar i USA när du begär offerten, men sparas inte där.
- Alibaba Cloud
Tolkar det du skriver
Språkmodellen Qwen läser produktraderna och det du skriver i chatten. Fälten för företagsnamn, organisationsnummer, e-post och telefon skickas aldrig dit. Tjänsten nås via Alibaba Clouds internationella endpoint utanför EU.
- Upstash
Håller offertarkivet
Sparar offertnummer, datum, företagsnamn, organisationsnummer och vad offerten gällde. E-post och telefon sparas aldrig här.
- Bolagsverket
Bekräftar organisationsnumret
Får bara organisationsnumret, för att kontrollera att företaget finns. Inget annat skickas dit och inget sparas hos oss utöver det som står i offerten.
Var uppgifterna finns
I ditt mejl, i din webbläsare och i vårt offertarkiv.
Överföring till USA
Både Resend och Vercel drivs från USA. Överföringen dit vilar på standardavtalsklausuler i vårt personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören.
Språkmodellen nås via Alibaba Clouds internationella endpoint utanför EU. Dit skickas produktrader och det du skriver i chatten — aldrig dina kontaktuppgifter.
Vill du hellre få offerten utan att den passerar Resend går det bra att mejla oss direkt på info@level421.se i stället.
I din egen webbläsare
Kontaktuppgifterna du skriver i Liveoffert sparas lokalt i din webbläsare så att du slipper fylla i dem igen. De lämnar datorn först när du begär en PDF eller ett mejl. Rensar du webbläsardata är de borta.
Vi använder inga kakor för spårning och har ingen besöksanalys. PDF-offerten skapas i din webbläsare.
Dina rättigheter
Du bestämmer över dina uppgifter.
Hör av dig till info@level421.se så hanterar vi det.
Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Eftersom vi bara sparar företagsuppgifter och offertinnehåll är en radering oftast redan gjord — det som finns kvar är offertmejlet, och det tar vi bort på begäran.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Policyn uppdaterades 23 augusti 2026.
Det här kan du begära
- Tillgång till dina uppgifter
- Rättelse av något som blivit fel
- Radering
- Begränsning av behandlingen
- Invändning mot behandling som stöds på berättigat intresse